2013م - 1444هـ
مدي تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة علي التدريب

الأمني في الشرطة العسكرية الخاصة للقوات البرية



مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على التدريب الأمني في الشرطة العسكرية الخاصة بالقوات البرية في وزارة الدفاع

عبد الله بن سعد بن عبد الله السويري



محمد بن حسن السراء

مشرف. ; السرحان، عطا الله فهد مناقش. ; الدخيل، إبراهيم بن علي مناقش. (2013)

إشراف : محمد بن حسن السراء.



تشتمل على ملاحق.



مناقشة :عطا الله فهد السرحان، إبراهيم علي الدخيل.



أطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا، قسم العلوم الشرطية، 2013.







مشكلة الدراسة: تركزت مشكلة الدراسة في الإجابة على السؤال : ما مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على التدريب الأمني في الشرطة العسكرية ؟ مجتمع وعينة الدراسة: يتكون مجتمع الدراسة في هذا البحث من المشرفين والمدربين والمتدربين من جميع الضباط من رتبة(عقيد,مقدم,رائد,نقيب)بالشرطة العسكرية الخاصة بالرياض والطائف والبالغ عددهم(560) ضابط, بينما تمثلت عينة الدراسة في عينة قصدية مؤلفة من (234) مفردة. منهج الدراسة وادواتها: استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي, والاستبانة كأداة لجمع البيانات. أهم النتائج: 1.أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على مدى معرفة القائمين على برامج التدريب الأمني بالشرطة العسكرية بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة بمتوسط حسابي (3.72 من 5). 2.بينت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة محايدون في موافقتهم على المحور الخاص بمدى توافر متطلبات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على التدريب الأمني بالشرطة العسكرية الخاصة بمتوسط حسابي (3.21 من 5). 3.أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة محايدون في موافقتهم على المحور الخاص بمدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على واقع التدريب الأمني بالشرطة العسكرية الخاصة بمتوسط حسابي (3.19 من 5). 4.أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على محور المعوقات التي تواجه تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على التدريب الأمني بالشرطة العسكرية الخاصة بمتوسط حسابي (4.19 من 5). 5.بينت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات أفراد عينة الدراسة تعزي لمتغيراتهم الشخصية والوظيفية. توصيات الدراسة: 1.التوعية ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﻬﻡ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻴﺘﻡ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﻘﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﻭﻁﺒﺎﻋـﺔ ﻭﺘﻭﺯﻴـﻊ ﺍﻟﻨﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤـﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨـﺩﻭﺍﺕ ﺤـﻭل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠـﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ. 2.ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ التدريب الأمني و ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟـﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺃﺩﻭﺍﺘﻬـﺎ والأساليب الإحصائية ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ. 3.ﺘﺫﻟﻴل ﺃﻴﺔ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻋﻤﻠﻴات تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في التدريب الأمني بالشرطة العسكرية الخاصة.